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MD Soluções Tecnológicas Entrar no NexoHub

Quando a internet cai, a gente diz onde está o problema.

A MD Soluções Tecnológicas monitora a rede da sua empresa 24 horas por dia. Um sensor no seu local mede a conexão o tempo todo, e a nossa equipe identifica a causa de cada queda, com as medições como prova.

  1. Rede interna

    Normal
  2. Antena Starlink

    Causa encontrada
  3. Provedor

    Afetado pela antena
  4. Internet

    Afetada pela antena
  5. DNS

    Afetado pela antena

Antena da Fazenda Boa Vista obstruída desde 20h31.

6% de obstrução no campo de visão. Próximo passo: verificar árvores ou estruturas na frente da antena. A rede interna está normal; o provedor, a internet e o DNS só caíram por causa dela.

Cada minuto sem conexão custa, e ninguém sabe dizer por quê.

Vendas paradas, sistemas fora do ar, equipe sem trabalhar. A primeira pergunta é sempre a mesma: é aqui dentro, é o provedor ou é a antena?

  • Você descobre por últimoA queda aparece quando alguém reclama, não quando começou.
  • Técnico às cegasA visita acontece sem saber se o problema é no local ou fora dele.
  • Provedor sem prova"Do nosso lado está tudo ok", e sem medições fica difícil cobrar.
  • Problemas que voltamInstabilidades curtas se repetem e ninguém consegue registrar.

A MD monitora, diagnostica e age pela sua rede.

Monitoramos

Instalamos um sensor na sua rede, que mede a conexão a cada poucos segundos. Nossa equipe acompanha todos os seus locais, 24 horas por dia.

Diagnosticamos

Não paramos no "caiu". Identificamos em que ponto está o problema: rede interna, antena, provedor ou DNS, com as medições como prova.

Agimos

Você é avisado na hora, com a causa e o que está sendo feito. Acionamos o provedor com os dados em mãos e, se contratado, levamos o suporte até você.

O que a nossa equipe vê quando a antena da fazenda fica obstruída.

Cada camada da conexão com o seu estado, a leitura da antena e a linha do tempo com a causa e a ação recomendada.

Tela da plataforma NexoPulse: diagnóstico de rede com a rede local normal e a Starlink em estado crítico, leitura da antena com 6% de obstrução e linha do tempo explicando a causa.

Plataforma NexoPulse, com dados de demonstração.

Sua conexão

  • Tempo de resposta, oscilação e perda de dados, do equipamento local até a internet.
  • DNS verificado à parte, separando falha de configuração de bloqueio.
  • Caminho da conexão, apontando o trecho que piorou.
  • Equipamentos da rede, câmeras e serviços importantes do seu negócio.

Internet via satélite

  • Obstrução e quedas da última hora, com a causa de cada uma.
  • Alinhamento da antena, com o desvio em graus.
  • Qualidade até a estação da Starlink.
  • Alertas da própria antena.

Você fica sabendo assim

Só avisamos o que foi confirmado, e avisamos de novo quando normaliza.

Para empresas que não podem ficar sem internet.

Comércio e varejo

Caixas, maquininhas e sistemas de venda sempre conectados, em uma loja ou em toda a rede.

Agronegócio

Fazendas e unidades remotas com Starlink acompanhadas de perto, mesmo longe de tudo.

Saúde

Clínicas e consultórios com agenda, prontuário e sistemas online sem surpresas.

Empresas com filiais

Todas as unidades num só acompanhamento, vendo onde está cada problema.

Nós cuidamos de tudo. Você cuida do seu negócio.

Implantação pela MD

Nossa equipe instala e configura o sensor. Você não precisa de conhecimento técnico.

Manutenção contínua

Atualizamos e mantemos o monitoramento funcionando, sem interromper a sua operação.

Nada se perde

Se a internet cair, as medições e os alertas ficam guardados no sensor e chegam depois, com o horário certo.

Suporte presencial

Opcional: quando for preciso ir ao local, nossa equipe vai, com prazo definido em contrato.

Seus dados protegidos

Cada sensor tem uma chave própria, e você acessa apenas as informações da sua empresa.

Sob medida

Alertas, relatórios e atendimento ajustados à realidade do seu negócio.

Tecnologia própria: a Família Nexo.

Para prestar um serviço de mais qualidade, a MD desenvolve as próprias ferramentas. Elas evoluem conforme as necessidades dos nossos clientes, sem depender de terceiros.

NexoHub

O portal do cliente. Um login só para acompanhar todos os serviços contratados com a MD.

Disponível
NexoPulse

Monitoramento de rede. Sensores nos seus locais, diagnóstico da causa de cada queda e alertas no Telegram.

Disponível
NexoGuard

Segurança da rede. Portas expostas, firewall e atualizações, com uma nota de 0 a 100.

Em desenvolvimento
NexoReport

Relatórios. O resumo mensal da sua rede em PDF, pronto para a diretoria.

Em desenvolvimento

Três passos para a sua rede passar a ser monitorada.

  1. Avaliamos a sua rede

    Entendemos os seus locais, os links e o que é crítico para o seu negócio.

  2. Instalamos o sensor

    Nossa equipe implanta e configura, sem parar a sua operação.

  3. Monitoramento 24/7

    Seu grupo de alertas e o seu acesso ao NexoHub começam a funcionar.

Vamos cuidar da sua conexão?

Fale com a MD Soluções Tecnológicas e agende uma avaliação da sua rede.